Peritación de un bmw x3, avería mecánica

Informe pericial de bmw x3 con motor diesel

A la hora de realizar una peritación, un técnico de Reparatucoche se desplaza a conocer el coche y realizar las comprobaciones oportunas tomando fotografías del vehículo. Adjuntamos, como siempre, las fotos de un bmw x3diesel para que conozcas al detalle todo sobre esta reparación. A continuación, os contamos cómo se realizó la peritación del Bmw X3.

Estado del Vehículo

Personado en primera visita en el taller de gestión el día 05/01/, se procede a identificar el vehículo de referencia para así poder verificar las reclamaciones efectuadas por el cliente, así mismo se nos facilita una copia de la documentación del vehículo, del libro de revisiones, de la orden de taller, documentos que se adjuntan en el presente informe.  Se comprueba que el vehículo inspeccionado, presenta una motorización de cc. Diesel 1C.V.  Según se nos indica por parte del jefe de taller el vehículo llegó al taller por sus propios medios, así mismo les indicamos, que en el momento de nuestra visita, el vehículo se encuentra desmontado, por lo que dado el estado en que se encuentra, podemos efectuar de manera correcta las comprobaciones que les pasamos a detallar: Según se nos comunica, el vehículo entro en taller con un ruido anómalo procedente de la zona de distribución; Fallo que al parecer ya se ha detectado algún otro caso. Del mismo modo, se nos muestran el conjunto de elementos que conforman el sistema de distribución, pudiendo comprobar que las cadenas se encuentran parcialmente estiradas, Una vez comprobados los elementos afectados, se estima que el fallo se origina como consecuencia de un agarrotamiento parcial del pistón del tensor de la distribución, hecho que ha originado un tensado excesivo de las cadenas de distribución, causando que las mismas se estiren en exceso y cojan holgura, provocando de este modo el rozamiento con los patines, y provocando de esta manera el ruido anómalo observado.  Les comunicamos que dado que este tipo de fallo, ya ha sido localizado en otras unidades con mismo sistema de distribución y motorización, hemos solicitado al responsable de taller, que proceda a solicitar al fabricante una deferencia, descuento o atención comercial sobre la reparación de dicho fallo.  El responsable de taller nos comunica que va a realizar las gestiones correspondientes y que espera poder indicarnos algo en los próximos días.  Así mismo, hemos indicado al responsable de taller, que con la mayor brevedad posible, procedan a iniciar la reparación correspondiente. Igualmente se le ha facilitado nuestro número de móvil, y se la ha indicado nos avisen en cuanto el vehículo se encuentre reparado para poder comprobar el correcto funcionamiento del vehículo. A fecha de 12/01/, nos encontramos a la espera de que desde el taller nos comuniquen que el vehículo ya se encuentra montado y reparado para poder comprobar el correcto funcionamiento tras la reparación. Personados nuevamente en el taller sin previo aviso en fecha 21/01/, el asesor de servicio nos comunica que el responsable de taller se encuentra de vacaciones, y que seguiendo las indicaciones del mismo se ha procedido a realizar la reparación correspondiente y una vez reparado dado el tipo de vehículo (renting), el mismo ha sido entregado al usuario, no percatándose de que el perito les indico que debía verificar el vehículo una vez finalizada la reparación. Del mismo modo, se nos muestran las piezas sustituidas al vehículo. A fecha de 23/01/, nos encontramos a la espera de que el responsable de taller nos comunique la respuesta del fabricante, ya que se ha solicitado una deferencia o atención comercial dado el tipo de fallo que presenta el vehículo, tratándose de un fallo ya localizado en diversas unidades. Les comunicamos, que finalmente y tras haberse efectuado la solicitud correspondiente, desde la marca nos informan que el fabricante asume el 100% de la reparación del fallo de la distribución a excepción de los líquidos, juntas y pequeño material propio y sujeto al mantenimiento habitual del vehículo, suponiendo esto un ahorro de 1.795,? + IVA.
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